各二级学院、各部门：

“校园即时通”（网址：http://jw.ncvt.net:8080/）是学校着力打造的一个满足师生诉求，满足广大师生时时、处处、人人服务要求的长效平台。日前该平台已完成系统升级，实现了任务转发、分解，到任务办结、评价的整个流程，所有环节均具有可跟踪、可查询、可督办等功能，对未及时完成任务的，系统将直接将此任务上报到分管领导层面。

为进一步强化“校园即时通”的宣传管理，达到广大师生人人、时时、处处知道运用该平台表达意见建议和表述诉求关注，各二级学院、各部门及时响应和处理相关问题提高服务效率和水平的目的，要求如下：

一、党委宣传部（学院宣传中心）要通过学校官方微博、微信、百度贴吧、学校门户网站等平台，长期宣传“校园即时通”的访问网址和使用方法。

二、学生工作处要通过辅导员这条线开展经常性的培训，让所有学生清楚知道“校园即时通”访问网址和使用方法。

三、各二级学院、各部门要通过专题会议形式，培训“校园即时通”使用方法，让所有教职工知道通过该平台及时表达意见和诉求。

四、现代教育技术中心要分批次、分阶段对全校师生开展“校园即时通”的使用培训。

五、学校办公室、党委组织部、纪委办公室要对定期各二级学院、各部门及时响应、处理和反馈师生意见、诉求的情况进行检查、督办，并将结果作为部门和个人的年度考核的重要依据。